Política de privacidad - MIRADA

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Fecha de última actualización: 17/06/2025

Titular del tratamiento de datos:
Gotchu Enterprises S.A. de C.V. (en adelante, Gotchu), con domicilio en Bosque de Duraznos 127, piso 7, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pone a su disposición la siguiente Política de Privacidad, aplicable al uso de la plataforma MIRADA.

1. Finalidad del tratamiento de datos personales

MIRADA es una herramienta tecnológica destinada a la supervisión, gestión y seguimiento de actividades laborales realizadas por personal en campo. Los datos personales recabados a través de la app se utilizan con los siguientes fines:

• Verificar      y registrar la ubicación geográfica del usuario durante su jornada      laboral (Check-In y Check-Out).
• Capturar      y almacenar imágenes o videos que el usuario tome como evidencia de      las actividades asignadas por su empleador.
• Visualizar      y consultar, a través de un panel de control (dashboard), el avance y      cumplimiento de las actividades laborales por parte del empleador o      supervisor autorizado.
• Generar      reportes y estadísticas internas sobre productividad y desempeño.
• Garantizar      la trazabilidad de las tareas realizadas.

Gotchu no comercializa ni transfiere a terceros los datos personales recolectados.

Toda la información se recopila exclusivamente para el uso y control operativo de la empresa que contrata los servicios de MIRADA y bajo su responsabilidad.

2. Datos personales recabados

Los datos que MIRADA puede recabar incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa:

• Nombre      completo del usuario.
• Correo      electrónico y número de contacto.
• Información      laboral (puesto, horario, actividades asignadas).
• Datos      de geolocalización en tiempo real y durante eventos de Check-In y      Check-Out.
• Imágenes,      videos o evidencias que el usuario suba a la aplicación relacionados con      las tareas encomendadas.

3. Consentimiento del titular

El usuario, al instalar y utilizar la aplicación MIRADA, reconoce y acepta de forma voluntaria y expresa que sus datos personales y la información relacionada con su desempeño laboral serán tratados conforme a esta política.

El tratamiento de geolocalización, imágenes y otros datos sensibles se entiende como parte de las funciones inherentes a la relación laboral y es necesario para el uso de la plataforma.

4. Medidas de seguridad

Gotchu implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado del empleador y al equipo técnico de Gotchu para fines de soporte y mantenimiento.

5. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades mencionadas y conforme a las políticas internas del empleador, así como a lo previsto en las disposiciones legales aplicables.

6. Transferencia de datos

Gotchu no transfiere, cede ni vende datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

7. Derechos ARCO

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud a: contacto@gotchu.page

La solicitud deberá contener al menos: nombre del titular, copia de identificación oficial, descripción clara de los datos respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos y medio para comunicar la respuesta.

8. Cambios a la política de privacidad

Gotchu se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de la misma aplicación o por los medios de contacto proporcionados.